FAQ – Miarobi Design By

🛫FREE Shipping On All U.S. Orders Over $70

⚡3000+

REVIEWS

🛬FREE Shipping On All U.S. Orders Over $70

😎Premium Protection. Stylish. No B.S.

frekvens stilte spørsmål

For å se et spesifikt spørsmål, klikk på plusstegnet (+) for å utvide eller (-) skjule den relevante kategorien, og velg deretter ønsket spørsmål fra den utvidede listen ved å klikke på ( _^▼ )-symbolet .

Produkter

Hva er sakene dine laget av?

Laget for effekt.

Vi bruker et unikt materiale for å lage sakene våre. Den kombinerer styrkene til TPU og PC, og tilbyr både holdbarhet og fleksibilitet som et mykt silikondeksel.

Ripebeskyttelse innvendig og utvendig .

Interiøret i våre fullprintede telefondeksler har en myk gummiaktig fôr for å forhindre riper på enheten din. I tillegg er hvert design laser-etset for skarpe, langvarige detaljer.

Er telefondekslene dine virkelig beskyttende?

Tøff som spiker. Våre Tough-vesker er bygget for støt og fall. De har et støtdempende indre lag og forhøyede rammer for allsidig forsvar av telefonen.

Slank beskyttelse er den ultimate tryggheten. Våre deksler er designet for å beskytte enheten mot hverdagslige støt og fall uten å legge til unødvendig bulk. Hvert deksel har en hevet frontleppe (2-3 mm) for å beskytte skjermen din og støtdempende støtfangere for all-round støtbeskyttelse.

Etui med full trykk går den ekstra milen.
Interiøret i våre full-print design har en gummiaktig støtabsorberende fôr for å forhindre riper på enheten din, og holder den uberørt innvendig og utvendig.

Visualiser beskyttelsen .
Utforsk de høyoppløselige bildene på hver produktside for å se nærmere på sakens design og funksjonalitet.

Hvordan rengjøre saken min?

Hold saken din frisk! Over tid kan skitt og sterke farger noen ganger flekke gummisidene av saken din.
For å opprettholde det levende utseendet anbefaler vi at du regelmessig fjerner telefonen og forsiktig rengjør støtfangerne med en fuktig klut og mild såpe.

Merk: bruk aldri sterke kjemikalier eller skrubber.

Dekselets knapper er vanskelige å trykke på, hvordan fikser jeg det?

La oss sørge for at den nye saken din har jevne klikk!
Friske etuier kan ha litt stivere knapper på grunn av den ekstra beskyttelsen fra vårt forsterkede gummifôr. Ingen grunn til bekymring, en rask løsning er her! Bare strekk og bland gummien rundt knappene i 15 sekunder, gjenta noen ganger, og du vil glede deg over jevne klikk på kort tid.

Hvor beskyttende er Miarobi Ipad-deksler?

Miarobi iPad-deksler: Bygget for å tåle juling

Leter du etter et iPad-deksel som holder teknologien din trygg fra hverdagens uhell? Se ikke lenger enn til Miarobi! Våre deksler er laget med en støtdempende TPU-støtfanger som vikler rundt hele enheten. Dette skaper en beskyttende barriere mot støt, fall og riper. I tillegg gir hevede rammer rundt kameraet og skjermen et ekstra lag med forsvar for de spesielt sårbare områdene.

Kort sagt, Miarobi-deksler holder iPad-en din sikker og bekymringsfri, slik at du kan fokusere på det som betyr mest.

Hvordan løser du inn gavekort?

Klar til å løse inn gavekortet ditt? Slik gjør du det!

1. Handle og legg favorittvarene dine i handlekurven.
2. Se etter delen "Rabattkode" eller "Kampanjekode" i kassen.
3. Skriv inn gavekortnummeret ditt i dette feltet og bruk det.
4. Gavekortbeløpet vil bli trukket fra din totale kjøpesum.

Vanlige spørsmål om gavekort:

Utløper gavekort?
Gavekortet ditt er gyldig i 90 dager.
Har du problemer?
Hvis gavekortet ditt ikke fungerer, ikke bekymre deg! Kontakt vårt kundestøtteteam, så hjelper de gjerne.
Kan jeg bruke gavekortet mitt flere ganger?
Absolutt! Gavekort fungerer som en butikkkreditt, så du kan bruke dem til flere kjøp så lenge det er en saldo igjen.
Refusjon på gavekort?
Gavekort kan dessverre ikke refunderes.
Refusjon med gavekort?
Hvis du foretar et kjøp med et gavekort og trenger refusjon, vil midlene bli returnert til det opprinnelige gavekortet du brukte.

Blir min MacBook/iPad overopphetet med dekselet ditt?

Våre deksler er designet med MacBooks/iPads helse i tankene. Bunnen har hevede gummiføtter for å sikre riktig luftstrøm, mens strategiske ventilasjonspunkter bidrar til å opprettholde optimal temperatur. Dette betyr at enheten din holder seg kjølig mens den nyter beskyttelsen dekselet vårt tilbyr.

Bestillinger

Fargebekymringer: Dekselet ditt kan se litt annerledes ut

Vi prøver vårt beste for å vise sakene våre nøyaktig slik de er på bildene, men noen ganger kan fargene se litt annerledes ut på grunn av skjerminnstillinger eller belysning.

Tror du at du har feil sak?

Hvis fargene på dekselet ditt virker langt fra det du så på nettet, eller hvis du fikk et helt annet design, ikke bekymre deg! Vi er her for å hjelpe deg. Her er hva du kan gjøre for å få ting fikset raskt:

Ta tak i informasjonen din: Ha bestillingsnummeret ditt klart, sammen med en tydelig beskrivelse av problemet (som "Etuiets farge ser mye lysere ut enn på bildene").

Vis oss forskjellen: Hvis mulig, legg ved en kort video som tydelig viser forskjellen i farge mellom etuiet ditt og produktbildene på nettstedet vårt.

Denne informasjonen vil hjelpe oss å få fart på ting og gi deg en løsning raskere.

Kontakt oss!

Jeg la inn en bestilling nylig, men jeg har ikke mottatt en bekreftelse på e-post

Mangler ordrebekreftelse? La oss finne det!

Vi forstår at du ikke har mottatt ordrebekreftelsen på e-post ennå.

Her er noen ting du bør sjekke:

1. Dobbeltsjekk innboksen din: Sørg for at du ser i e-postadressen du brukte for kjøpet.
2. Spamsøking: Noen ganger kan e-poster skli inn i søppelpostmappen. Ta en titt der og se om bekreftelsen din gjemmer seg.
3. Leveringstid: På grunn av høyt ordrevolum kan det ta opptil 24 timer før bekreftelses-e-posten din kommer.

Mangler du fortsatt posten?

Hvis du har sjekket innboksen og spam-mappen din, og det har gått mer enn 24 timer, ikke nøl med å kontakte oss! Vårt vennlige kundestøtteteam er her for å hjelpe deg med å spore opp den manglende bekreftelses-e-posten din.

Kontakt oss!

Internasjonal frakt og tollavgifter

Avhengig av hvor du befinner deg, kan pakken din være underlagt tollavgifter og avgifter ved ankomst til landet ditt.

Disse avgiftene er fastsatt av lokale forskrifter og er helt atskilt fra våre fraktkostnader.
Hvem betaler gebyrene? Fraktselskapet krever vanligvis tollkostnader fra deg på leveringstidspunktet.

En rabattkode fungerer ikke

Problemer med rabattkoder kan oppstå på grunn av minimumsbestillingskrav, begrensede gyldighetsperioder, produktekskluderinger eller uforenlig med andre kampanjer. Hvis dette ikke løser det, kontakt supportteamet vårt for å få hjelp.

Kontakt oss!

Varen min er skadet eller feil vare ble sendt

Oops! Skadet eller feil vare?
Vi forstår at feil skjer. Hvis den nye varen din kommer skadet eller ikke er den du har bestilt, er det bare å kontakte oss innen 48 timer etter at du har mottatt den. Vi ordner ting raskt for deg!

Kontakt oss!

Frakt

Jeg har ikke mottatt en sporings-e-post ennå

Ordrestatus og sporing

De fleste bestillinger kommer ut av døren innen 2-3 virkedager! Men i travle tider som ferier eller salg, kan det oppstå en liten forsinkelse. Siden produktene våre er håndlaget, tar noen produktdesign lengre tid å produsere og kan ha lengre produksjonstider.

Så snart bestillingen din sendes, vil du motta en bekreftelses-e-post med et praktisk sporingsnummer. På denne måten kan du følge pakkens spennende reise til deg!

Trenger du hjelp? Vi er her! Hvis du ikke har mottatt en leveringsbekreftelse på e-post etter 5 virkedager, ikke svett! Vårt vennlige kundestøtteteam hjelper gjerne. Bare kontakt oss, så ordner vi ting for deg.

Kontakt oss!

Hvor lang tid koster og tar frakt?

Leveringsalternativer:

Standard frakt:
- Europa: 4-9 virkedager (effektivt og pålitelig)
- Resten av verden: 10–20 virkedager (global rekkevidde, levert med forsiktighet)
Ekspressfrakt:
- Over hele verden: 2-3 virkedager (hurtig levering for den tidsbevisste)

Gratis frakt:

Bestillinger over $70 kvalifiserer for gratis standardfrakt (vår måte å si takk på).
Standard levering:
Vi streber etter å levere bestillingen din så snart som mulig, standard frakt er tilgjengelig for $5,95

Fremskyndet levering:

For de som trenger det tidligere, er ekspressfrakt tilgjengelig for $14,95

Behandlingstid:

Vær oppmerksom på at bestillinger krever 2-5 virkedager for behandling før forsendelse (som sikrer kvalitetskontroll og rettidig forsendelse).

Vennligst merk: Siden koffertene våre er håndlagde kan noen design ta lengre tid å produsere enn andre på grunn av deres kompleksitet, takk for tålmodigheten.

Sender du internasjonalt?

Ja, det gjør vi! Våre bestillinger sendes fra vårt anlegg i Litauen.

Returnerer

Jeg vil gjerne vite om retningslinjene for retur og bytte

Du kan se vår policy her.

Besøk vår refusjonspolicy

Hvordan starter jeg returprosessen?

Du kan se våre retningslinjer her. Se gjennom om du er kvalifisert for retur eller kontakt oss direkte.

Besøk vår refusjonspolicy

Kontakt oss!

Hvor lang tid tar det å få tilbakebetaling eller bytte?

Når vi mottar dine returnerte varer, tar det vanligvis 5–14 virkedager før vi behandler forespørselen din. Du vil motta en bekreftelse på e-post så snart alt er fullført.

Returfraktkostnader

Kunder er ansvarlige for returfraktkostnader. Et påfyllingsgebyr på 20 % vil også gjelde for alle returnerte varer. For fullstendige detaljer, vennligst se vår fullstendige returpolicy.

Garanti

Hva dekker standard og utvidet garanti?

Du kan se vår garantiside nedenfor:

Klikk her for garantiinformasjon

Hvordan sende inn et garantikrav?

Send oss en melding på vår kontaktside inkludert ditt ordrenummer og et bilde, så kommer vi tilbake til deg med hvordan du går frem:

Kontakt oss!

Ville det være mulig å motta en annen vare som erstatning for garantikravet mitt?

Vår garanti prioriterer å erstatte varen din med nøyaktig samme produkt.

Dette sikrer at du fortsetter å nyte de spesifikke funksjonene og designet du opprinnelig valgte.

Vi forstår imidlertid at det kan oppstå situasjoner der den originale varen ikke lenger er tilgjengelig. I slike tilfeller tilbyr vi deg muligheten til å bytte ut garantikravet ditt med et annet design av samme verdi. Dette lar deg velge et nytt design du kanskje foretrekker mens du fortsatt mottar et produkt av høy kvalitet.

Hvis du ikke finner ønsket spørsmål eller fortsatt trenger hjelp, ikke nøl med å kontakte oss!

Kontakt oss!